Vous êtes un professionnel évalué par AFNOR Certification dont le référentiel intègre le dispositif perception client?
Cette application vous permet de mesurer le niveau de satisfaction de vos clients à lissue de la réalisation dune prestation en se basant sur une note globale et des sous critères thématiques.
En tant que professionnel, vous pouvez également consulter votre note moyenne, et les avis publiés sur le site AFNOR Procontact.
Pour plus de détails sur lutilisation du dispositif dans le cadre de votre évaluation, référez-vous à la documentation disponible sur votre espace client.